FAQ 

Domande frequenti

Che dimensioni hanno i flipbook?

11 cm x 7 cm: il nostro formato preferito ha le dimensioni simili a quelle del display di uno smartphone. Se hai voglia di un formato originale contattaci, ci piace sperimentare

Che file e video posso mandare?

Per creare un flipbook abbiamo bisogno di un video di minimo 4 e massimo 30 secondi. Vanno bene tutti i video creati con i cellulari (.avi, .mp4, .mov) o, se creati con altri dispositivi, convertiti in uno di questi formati e che non pesino oltre i 50 mb.

Come funziona la spedizione?

Per la spedizione ci affidiamo ai migliori corrieri e scegliamo quello che ci può assicurare la spedizione più veloce. I costi sono di 6 euro per consegne in Italia e 15 euro nel resto d’Europa. Via mail riceverai tutti i dettagli, compreso il tracking code per seguire gli spostamenti del tuo pacchetto

Quali sono le tempistiche?

Da quando riceviamo il video abbiamo bisogno di un giorno feriale per la lavorazione e la stampa, più i giorni di spedizione che cambiano in base alla modalità scelta.

È un regalo! Posso mandare il pacchetto direttamente al destinatario?

Certo! Dopo aver effettuato l’ordine scrivici a info@mad-jpg.com indicando in oggetto “regalo ordine n.xxx” e specificando il tuo numero di ordine. E nella mail  scrivici i seguenti dati del destinatario: nome e cognome, indirizzo, mail e numero di telefono.  Il tuo dolce pensiero sarà recapitato direttamente dal corriere.

Quanto costa un flipbook?

Il costo varia in base alle quantità ordinate. Una copia ha un costo di 16 euro, sopra le 100 copie il costo scende a 6 euro. Contattaci per avere un preventivo personalizzato e conoscere i nostri servizi aggiuntivi di consulenza tecnica e creativa.

Che metodi di pagamento accettate?

È possibile pagare con Paypal e carta di credito, alla fine dell’ordine puoi scegliere la soluzione che preferisci. La fattura ti sarà inviata via mail.